Política de Privacidad y Protección de Datos – AgroPro

Última actualización: 27/06/2025

Esta Política de Privacidad describe cómo AgroPro SAS (en adelante, “AgroPro”) recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales de los usuarios que interactúan con su plataforma, tanto en su sitio web informativo (www.agropro.ag) como en su aplicación de gestión (app.agropro.ag).

1. COMPROMISO CON LA PRIVACIDAD
En AgroPro valoramos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Estamos comprometidos con la protección de sus datos personales y con el uso responsable de la información conforme a las leyes de protección de datos vigentes, incluyendo la Ley N.º 25.326 (Argentina) y sus normas complementarias.

2. ACEPTACIÓN

Al acceder y/o utilizar nuestros servicios, el usuario acepta esta Política de Privacidad. En caso de no estar de acuerdo con estos términos, deberá abstenerse de utilizar los servicios de AgroPro.

3. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Podemos recopilar las siguientes categorías de información personal:

• Nombre y apellido
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Información demográfica
• Actividad profesional o comercial
• Datos relacionados con la gestión de campos, campañas, compras, ventas, monitoreos, entre otros
• Información de facturación y medios de pago (cuando aplique)
• Datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo y ubicación geográfica aproximada
  
  

4. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS

La información proporcionada será utilizada para los siguientes fines:

• Permitir el acceso y uso de la plataforma y sus funcionalidades
• Ofrecer soporte técnico y atención personalizada
• Enviar comunicaciones comerciales y técnicas (notificaciones, promociones, novedades del servicio).
• Mejorar nuestros productos, servicios y la experiencia del usuario
• Generar reportes y estadísticas internas
• Cumplir con requisitos legales y fiscales

Los usuarios podrán desuscribirse de nuestras comunicaciones en cualquier momento desde el link provisto en cada mensaje o escribiéndonos a info@agropro.ag. AgroPro puede compartir los datos a terceros previo consentimiento del usuario.

5. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

AgroPro utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico en nuestros sitios. Las cookies permiten recordar preferencias, ofrecer contenido personalizado y realizar mediciones de uso.

Los usuarios pueden configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies, pero esto puede afectar el funcionamiento de algunas funcionalidades del sitio.

6. USO DEL SERVICIO DE TERCEROS

AgroPro puede utilizar servicios de terceros para alojamiento, procesamiento de pagos, envío de correos electrónicos, análisis de comportamiento de usuarios, entre otros.

Nos aseguramos de que dichos proveedores cumplan con estándares adecuados de seguridad y confidencialidad. No obstante, no nos hacemos responsables por el uso indebido que estos terceros hagan de los datos en caso de incumplimiento de sus propias políticas.

7. ENLACES EXTERNOS

Nuestros sitios pueden incluir enlaces a otros sitios web. AgroPro no se responsabiliza por el contenido, seguridad o prácticas de privacidad de dichos sitios externos. Recomendamos revisar sus respectivas políticas de privacidad antes de interactuar con ellos.

8. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Implementamos medidas de seguridad técnicas, organizativas y administrativas apropiadas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o divulgación. No obstante, ningún sistema es completamente invulnerable y no podemos garantizar la seguridad absoluta.

9. DERECHOS DE LOS USUARIOS
Los usuarios tienen derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Rectificar información inexacta o incompleta
• Solicitar la eliminación de sus datos
• Oponerse al tratamiento de sus datos para ciertos fines
• Revocar su consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, deben escribirnos a: soporte@agropro.ag

10. RETENCIÓN DE DATOS

Los datos personales serán almacenados mientras sea necesario para cumplir con los fines mencionados o mientras exista una relación contractual o de servicios con el usuario. Posteriormente, podrán conservarse por el plazo necesario para cumplir con obligaciones legales.

11. MODIFICACIONES

AgroPro se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. En caso de hacerlo, lo comunicaremos por los medios habituales y la nueva versión entrará en vigencia desde su publicación. Se recomienda revisar esta política periódicamente.

12. CONTACTO

Si tenés dudas, comentarios o solicitudes vinculadas a esta Política de Privacidad, podés escribirnos a:
📩 soporte@agropro.ag